Gestión de canal digital 

● Medir y analizar los KPIs propios del canal y de cada vendedor que lo integra, identificando posibles desvíos y oportunidades de negocio. 

● Definir planes de acción específicos para el canal y/o vendedor según lo requiera, en conjunto con la Responsable Comercial, orientados a alcanzar los objetivos. 

● Garantizar espacios semanales de trabajo con su equipo de canal y asegurar instancias de acompañamiento comercial de manera individual según lo requiera. 

Gestión de Tienda Online y Mercado Libre 

● Garantizar la óptima experiencia de usuario en la Tienda Online, a través del cumplimiento de los procesos operativos involucrados. 

● Mantener actualizada la información del sitio web, en lo referido a beneficios, promociones, formas de pago, envío, órden y categorías. 

● Realizar la descripción técnica de cada producto antes de ser publicado y validar que cuenten con el material gráfico y audiovisual adecuado. 

Gestionar operativamente la cuenta de Mercado Libre, en lo que refiere a la creación, actualización y mantenimiento de las publicaciones de productos. 

Planificación estratégica 

● Detectar mejoras operativas para el canal digital y desarrollar nuevos procesos orientados a tal fin, en conjunto con la Responsable Comercial y en coordinación con el área de Procesos y Administración para su aplicación. ● Identificar y ejecutar mejoras referidas al contenido de la web, beneficios y promociones, en conjunto con la Responsable de Marketing y Comercial. ● Hacer un correcto seguimiento de la tracción comercial digital e implementar, junto con la Responsable Comercial, las acciones necesarias ante la detección de desvíos. Tareas auxiliares ● Auxiliar la gestión comercial de clientes receptivos, propios de Mercado Libre, Instagram, Facebook, línea telefónica de Tienda Online (011) y línea general (341).